SHIPPING & RETURNS

מדיניות משלוחים

 

משלוחים

ברכישה באתר תוכלו ליהנות ממשלוחים מהירים בדמי עלות נוספים על סך 50 ש"ח או בחינם על כל רכישה מעל 300 ש"ח עד לדלת הבית לכל רחבי הארץ, תוך 3-5 ימי עסקים.

 

החלפות והחזרות

ניתן להחליף ולהחזיר פריטים ללא עלות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, ובתנאי שהפריטים באריזתם המקורית, התווית צמודה אליהם ואזיקון הבטיחות מחובר וכשלא נעשה בו שימוש כגון כביסה/ מייבש וכו'.

 

קניתם פריט ואתם מעוניינים להחליף או להחזיר?

צרו איתנו קשר במוקד שירות הלקוחות שלנו בווצאפ ואנו נתאם עבורכם איסוף באמצעות שליח וללא עלות.

בפנייתכם אנא ציינו את הפריט אותו תרצו/ להחליף ואת הפריט אותו תרצו לקחת במקום ולתאם איסוף.

ניתן לבצע החזרה/החלפה גם בחנות שלנו בכתובת הרצל 115, רחובות.

במידה והתחרטת על הקנייה על אף שהפריט שקנית הגיע באופן תקין, הנך זכאית לזיכוי מלא על הקנייה בתוך שבוע ימים מיום קבלתו.

 

פרטי התקשרות לשירות לקוחות

לכל שאלה , ניתן לפנות אלינו בווצאפ או בעמוד צור קשר בצירוף נושא הפניייה.

למוקד שירות הלקוחות בווצאפ 054-3545422

או במייל ellipsisdesinger@gmail.com